Domluvit úvodní hovor
GoodLadies · Obchodní kapacita na telefonu

Máte více poptávek, než stíháte odbavit? Převezmeme telefon za vás.

Tým, který odbaví vaše poptávky, zákazníky i follow-up. Bez náboru, s rozjezdem do dvou týdnů.

Spočítat, o kolik přicházím Domluvit konzultaci
Operátorka GoodLadies se sluchátky

Co pro vás děláme

S čím vám můžeme pomoci.

01

Dovolávání poptávek a nedokončených objednávek

Zaplatili jste za proklik, zákazník vyplnil formulář. Nikdo nezavolal. Za tři dny kupuje jinde.

02

Příjem hovorů a zákaznická linka

Odeslali jste nabídku. Klient přemýšlí. Žádný follow-up. Obchod propadne tichu.

03

Reaktivace stávajících zákazníků

Máte bohatou databázi kontaktů, ale nikdo s ní dále nepracuje a další příležitost k rozvoji tak upadá.

04

Domlouvání schůzek obchodníkům

Pro efektivní a spolehlivé řízení obchodu.

Data z naší praxe

Každá poptávka, která čeká na zavolání, postupně ztrácí hodnotu.

Proto přebíráme telefon ve chvíli, kdy váš vlastní tým nestíhá.

Co to může znamenat v praxi?

Když voláme do 24 hodin
15,1 %
poptávek skončilo objednávkou
↓ o 47 %nižší konverze
Když poptávky několik týdnů čekají
8,0 %
poptávek skončilo objednávkou

Jak to funguje

1
Krok 1

Vstupní konzultace a objem

Projdeme vaše kontakty a typ poptávek. Spočítáme, kde je prostor. Bez závazku, bez smlouvy napřed.

2
Krok 2

Onboarding a skript do dvou týdnů

Nastavíme volací skript, operátorky se zaučí na vašem produktu. Prvních 50 hovorů nahráváme a kontrolujeme.

3
Krok 3

Voláme ve vašem CRM

Žádný paralelní systém. Nahrávky a shrnutí hovorů vidíte tam, kde jste zvyklí pracovat.

4
Krok 4

Týdenní čísla

Dovolatelnost, konverze, předané příležitosti — každý týden. Pracujeme na datech, ne na pocitech.

Máte poptávky. My máme kapacitu je odbavit.

Řekněte nám, kolik kontaktů měsíčně řešíte. Do 24 hodin se Vám ozveme.

Probrat spolupráci

Kalkulačka ztráty

Kolik vás stojí každá neodbavená poptávka?

Zadejte vaše čísla. Výsledek uvidíte hned — bez registrace a závazku.

50 %
0 %100 %

Kdy se vám vyplatí zapojit náš tým?

Nejvíc pomáháme firmám, které už mají zákazníky a poptávky. Potřebují ale větší kapacitu, aby je dokázaly včas odbavit a dotáhnout.

Ano, pokud:
  • ✓Máte pravidelný přísun poptávek nebo zákaznických kontaktů.
  • ✓Část z nich nestíháte včas odbavit nebo se k nim vracet.
  • ✓Obchodníci tráví čas voláním místo schůzek a uzavírání obchodů.
  • ✓Máte databázi zákazníků, kterou chcete znovu aktivovat.
  • ✓Potřebujete větší kapacitu, ale nechcete nabírat dalšího člověka.
Spíš ne, pokud:
  • ×Potřebujete teprve získat první poptávky.
  • ×Hledáte jednoho člověka na plný úvazek.
  • ×Máte tak málo kontaktů, že je bez problémů zvládáte sami.

Získejte nezávaznou konzultaci

Ozveme se Vám do 24 hodin.

Povinná pole: Firma a telefon. Osobní data zpracováváme výhradně za účelem zodpovězení vaší poptávky a nepředáváme je třetím stranám.

Nejčastější situace

Co nám říkají majitelé firem.

Jednu. Co se děje, když onemocní nebo dá výpověď v prosinci? Tým na telefonu přežije nemoc, dovolenou i výpověď bez toho, aby vaše poptávky ležely.
Neptejte se na sazbu. Ptejte se, kolik vás stojí neodbavená poptávka. Čím déle pro vás voláme, tím lépe operátorky znají váš produkt a tím levněji vychází každý dovolaný kontakt.
Kolik z poptávek z minulého týdne máte obvolaných dnes? Pokud odpověď není „všechny do 24 hodin", je tady prostor.
Prvních 50 hovorů nahráváme a kontrolujeme. Operátorka si staví FAQ z vašich materiálů a onboarding probíhá přímo na váš produkt. Složité dotazy eskaluje na vás — nás zajímá odbavení, ne odborné poradenství.
Pracujeme ve vašem CRM, ne vedle něj. Máte nahrávku i shrnutí každého hovoru a týdenní čísla. Vidíte přesně, co říkáme, jak to říkáme a co se z toho stane.
První měsíc je odpichový — říkáme to rovnou. Operátorky se ladí na produkt a vaši zákazníci si na ně zvykají. Výsledky se naplno ukazují od druhého měsíce.
To je častá situace. Nástroje jsou připravené, a poptávky přesto leží, protože na ně nikdo systematicky nevolá. Nástroj hovor nevytočí. Tým ano.

Přidej se na

Soutěž o skool zdarma

Nakopni kariéru, poznej podnikatele a získej inspiraci.

Vyplnit dotazník