Smluvní podmínky

Objednávka kurzů – základní úroveň

Online kurzu se můžete účastnit kdykoliv a odkudkoliv. Závaznou objednávku prosím provádějte kdykoliv prostřednictvím našeho formuláře, nebo emailu info@goodladies.cz. Prosíme, uvádějte Vaše jméno, příjmení, příp. fakturační údaje.

Garance místa v kurzu platí až po uhrazení platby ze tento kurz.

Vaše kontaktní informace budou použity při komunikaci s GoodLadies, s.r.o. a s Vámi. Nebudou poskytnuty nikomu dalšímu.

Smluvní podmínky

1. Zasílat objednávky je možné kdykoliv, prostřednictvím kontaktního formuláře či emailu: info@goodladies.cz. 
2. Po obdržení objednávky Vám zašleme potvrzení o jejím přijetí s informacemi              k uhrazení platby a Vaším variabilním symbolem. Úhradu prosím proveďte převodním příkazem nejpozději 7 dní před konáním kurzu na náš účet č: 2701959838/2010 . Bez uhrazení platby vám nemůžeme garantovat spuštění kurzu.
3. Na základě Vaší výslovné žádosti v objednávce, vám e-mailem zašleme zálohovou fakturu.
4. Po ukončení kurzu obdrží objednavatel elektronickou poštou platný daňový doklad.
5. V případě zrušení účasti na kurzu, je možné vyslat náhradníka.
6. Případné změny jsou možné po písemném odsouhlasení oběma smluvními stranami.

Smluvní podmínky

Internetové školení a poradenství

Úvodní ustanovení

GoodLadies, s.r.o.  nabízí služby spojené s online nabídkou výuky a poradenství v oblasti administrativy a služeb kreativní a technické povahy.

Veškeré placené služby jsou nabízeny v měně CZK (Kč)

• Uživatel vstupem na stránky www.goodladies.cz stvrzuje, že se seznámil      s aktuálním zněním podmínek a zavazuje se jimi řídit.
• Provozovatel může znění jednostranně měnit či doplňovat.
• Veškeré online služby jsou koncipovány pro stolní počítače. Nezaručujeme plnou funkčnost na ostatních zařízeních.

Objednávka a platby

• Objednávka služeb                                                                                                      Online kurz : Jak se stát virtuální asistentkou                                                                   je možná kdykoliv prostřednictvím našeho formuláře, nebo emailu info@goodladies.cz.

Prosíme, uvádějte Vaše jméno, příjmení, příp. fakturační údaje. Vaše kontaktní informace budou použity pouze pro komunikaci s GoodLadies, s.r.o. s vámi.

Dodací lhůta a forma doručení

• Ihned po připsání platby na náš účet vám vygenerujeme přístupové údaje onliny služba s výukovým programem, příp. se odešle objednaný dokument.
• Při kurzu je třeba aktivně se řídit jednotlivými instrukcemi. Po uplynutí roční lhůty končí platnost kurzu, pro dokončení tréninku zaniká nárok na zaslání zbylých výukových, příp. bonusových materiálů. Přístupy do kurzu jsou na dobu určitou 1 rok od uhrazení platby za kurz.
• Provozovatel nenese odpovědnost za nedoručení informací v případě neuvedení úplných údajů, chybné či jinak nefunkční e-mailové schránce, příp. chybném uvedení e-mailové adresy, či jiných kontaktních údajů. V případě komplikací se na nás obracejte:)

Provozní podmínky

• Materiál v kurzech i na stránkách www.goodladies.cz  je určen pouze pro nekomerční osobní účely. S ohledem na tyto smluvní podmínky se uživatel těchto internetových stránek zavazuje dodržovat a respektovat všechna autorská práva, obchodní značky a další vlastnická práva zde uvedená.
• Jakékoliv neoprávněné použití materiálů, může být bez jakýchkoliv omezení sankcionováno v souladu s platnými právními předpisy ČR, nebo mezinárodním právem. Toto ustanovení se týká především, ale ne pouze, škod souvisejícími se zneužitím obchodní značky, autorských práv, reklamních práv a soukromí .
• Obsah stránek lze prohlížet i tisknout. Předpokládá se, že dokumenty v něm obsažené budou použity pouze k informačním nekomerčním osobním účelům.  Není dovoleno modifikování, prodávání ani další předávání, bez písemného souhlasu majitele autorských práv k dané části.
•  Části obsahu dostupné pouze registrovaným uživatelům je určen výhradně těmto uživatelům. Šíření obsahu mezi neregistrované uživatele je posuzováno jako závažné porušení smluvních podmínek.
• Provozovatel stránek neposkytuje žádné záruky co se týče přesnosti, či úplnosti informací. Nenesou odpovědnost za opomenutí, či případné chyby v obsahu, nebo za aktualizaci obsahu na stránkách, ani za následky používání obecných návodů, které provozují uživatelé na vlastní riziko. V případě pochybností se osobně obraťte na odborného specialistu. Individuální konzultace vám rádi zprostředkujeme. Provozovatel si vyhrazuje právo kdykoliv  a bez omezení upravovat obsah kterékoli části stránek, nabídky, uveřejněné informace i dostupnost obsahu. Dále nenese žádnou odpovědnost za škody vzniklé během přístupu na tyto stránky. Ať už se jedná o škody přímé, nepřímé, nebo náhodné. Také jejich použitím co se týče rad, návodů, doporučení a jiných, zde neuvedených forem informací. Stránky www.goodladies.cz  mohou odkazovat na jiné stránky, které jsou spravovány jiným provozovatelem. Zodpovědnost za použití těchto odkazů je na uživateli.
• Vložením obsahu v jakékoliv formě, ať už obrazové, či textové, dává uživatel právo provozovateli GoodLladies, s.r.o. k editování, kopírování, distribuci, pořizování výtahů a zveřejňování obsahu v libovolné formě i médiu. Vkladatel obsahu ručí a odpovídá za veškerou svou činnost v tréninku i na stránce. Porušením pravidel, která mohou mít za následek znemožnění přístupu k obsahu, jsou:
• Zveřejňování nevhodného, obscénního, nelegálního, či urážlivého obsahu
• Obtěžování, ohrožování, rušení ostatních uživatelů nežádoucím způsobem.
• Předávání, nebo distribuce obsahu, který je škodlivý, urážlivý, výhružný, rušivý, hanlivý, rasistický, či útočný vůči jakémukoliv etniku. Dále vulgární, sexuálně zaměřený, obscénní, urážlivý, nebo nežádoucí.
• Používání vulgárního, či hrubého jazyka.
• Vydávání se za jakoukoli jinou osobu, nebo jiného uživatele.
• Pokus o získání přístupu ke skrytému obsahu a také šíření obsahu s omezeným přístupem ostatním uživatelům, kteří by tento obsah jinak neměli k dispozici.
• Zveřejňování reklamního, propagačního, nebo komerčního materiálu bez písemného souhlasu provozovatele, nebo bez zaplacení poplatku za reklamní obsah.
• Šíření obsahu, nebo části stránek bez písemného souhlasu provozovatele.

Do tréninku byste se měli přihlásit, jen pokud jste připraveni vyvinout potřebné úsilí.  

Provozovatel stránek si vyhrazuje kdykoliv odstranit jakýkoli nevhodný obsah, který porušuje pravidla přístupu na stránkywww.goodladies.cz.  Provozovatel nepřebírá odpovědnost za žádný nežádoucí materiál, s nímž se může uživatel setkat při používání stránky.

Žádné z informací vložené uživateli na stránkách, nebo zaslané provozovateli libovolným způsobem, nejsou brány jako důvěrné. A to ani v případě, že nejsou ostatním uživatelům běžně k dispozici. Provozovatel může bez jakékoliv náhrady používat a publikovat veškeré nápady, know-how, myšlenky a techniky.

Ochrana osobních údajů 

Chování uživatelů na stránkách je zaznamenáno pomocí cookies. Prohlížením webových stránek s tímto krokem souhlasíte. Vložením osobních údajů souhlasí uživatel s tím, že budou jeho údaje zpracovány podle zákona č. 101/200 sb. , o ochraně osobních údajů, pro statistické, marketingové a případné další účely odsouhlasené na stránkách a taktéž je může poskytnout svým partnerům, nabízejícím výhody z registrace. Uživatel souhlasí, že při porušení kázně, nebo pravidel stránek, mohou být údaje zveřejněny, nebo poskytnuty III. straně. Zavazuje se také udržovat údaje pravdivé a úplné.

V případě nesplnění této povinnosti nese uživatel odpovědnost za případnou vzniklou škodu a je si vědom, že mu mohou být odepřeny výhody plynoucí z registrace. Souhlasí s tím, že mu mohou být zasílána obchodní sdělení a sdělení o novinkách podle § 2  písm. f) a § 7 zákona č. 480/2004 sb., pokud neuvede nesouhlas se zasíláním. I po zákazu zasílání sdělení si je uživatel vědom, že mu mohou být zasílána sdělení jiného charakteru, jako jsou oznámení o dlouhé nečinnosti na stránkách, sumarizace objednávek a pod. Tato sdělení nelze zakázat, ani omezit. Zrušení registrace a vymazání údajů z databáze je možné na základě písemného požadavku. Zrušením této registrace nezanikají veřejné příspěvky, záznamy, informace, obrázky, ani jiné aktivity vložené během registrace.

1. Základní ustanovení

1. Správcem osobních údajů podle čl. 4 bod 7 nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (dále jen: „GDPR”) je GoodLadies s.r.o., IČ 10697021 se sídlem Pražákova 1008/69, Brno (dále jen: „správce“).
2. Kontaktní údaje správce jsou email: info@goodladies.cz.
3. Osobními údaji se rozumí veškeré informace o identifikované nebo identifikovatelné fyzické osobě; identifikovatelnou fyzickou osobou je fyzická osoba, kterou lze přímo či nepřímo identifikovat, zejména odkazem na určitý identifikátor, například jméno, identifikační číslo, lokační údaje, síťový identifikátor nebo na jeden či více zvláštních prvků fyzické, fyziologické, genetické, psychické, ekonomické, kulturní nebo společenské identity této fyzické osoby.
4. Správce nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů.

1. Zdroje a kategorie zpracovávaných osobních údajů

1. Správce zpracovává osobní údaje, které jste mu poskytl/a nebo osobní údaje, které správce získal na základě plnění Vaší objednávky.
2. Správce zpracovává Vaše identifikační a kontaktní údaje a údaje nezbytné pro plnění smlouvy.

III. Zákonný důvod a účel zpracování osobních údajů

1. Zákonným důvodem zpracování osobních údajů je

• oprávněný zájem správce na poskytování přímého marketingu (zejména pro zasílání obchodních sdělení a newsletterů) podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR,
• Váš souhlas se zpracováním pro účely poskytování přímého marketingu (zejména pro zasílání obchodních sdělení a newsletterů) podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR ve spojení s § 7 odst. 2 zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti v případě, že nedošlo k objednávce zboží nebo služby.

1. Účelem zpracování osobních údajů je

• vyřízení Vaší objednávky a výkon práv a povinností vyplývajících ze smluvního vztahu mezi Vámi a správcem; při objednávce jsou vyžadovány osobní údaje, které jsou nutné pro úspěšné vyřízení objednávky (jméno a adresa, kontakt), poskytnutí osobních údajů je nutným požadavkem pro uzavření a plnění smlouvy, bez poskytnutí osobních údajů není možné smlouvu uzavřít či jí ze strany správce plnit,
• zasílání obchodních sdělení a činění dalších marketingových aktivit.

1. Ze strany správce nedochází k automatickému individuálnímu rozhodování ve smyslu čl. 22 GDPR.

1. Doba uchovávání údajů

1. Správce uchovává osobní údaje

• po dobu nezbytnou k výkonu práv a povinností vyplývajících ze smluvního vztahu mezi Vámi a správcem a uplatňování nároků z těchto smluvních vztahů (po dobu 15 let od ukončení smluvního vztahu).
• po dobu, než je odvolán souhlas se zpracováním osobních údajů pro účely marketingu, nejdéle 10 let, jsou-li osobní údaje zpracovávány na základě souhlasu.

1. Po uplynutí doby uchovávání osobních údajů správce osobní údaje vymaže.

1. Příjemci osobních údajů (subdodavatelé správce)

1. Příjemci osobních údajů jsou osoby…

• podílející se na dodání zboží / služeb / realizaci plateb na základě smlouvy,
• zajišťující marketingové služby.

1. Správce nemá úmyslu předat osobní údaje do třetí země (do země mimo EU) nebo mezinárodní organizaci.

1. Vaše práva

1. Za podmínek stanovených v GDPR máte

• právo na přístup ke svým osobním údajům dle čl. 15 GDPR,
• právo opravu osobních údajů dle čl. 16 GDPR, popřípadě omezení zpracování dle čl. 18 GDPR.
• právo na výmaz osobních údajů dle čl. 17 GDPR.
• právo vznést námitku proti zpracování dle čl. 21 GDPR a
• právo na přenositelnost údajů dle čl. 20 GDPR.
• právo odvolat souhlas se zpracováním písemně nebo elektronicky na adresu nebo email správce uvedený v čl. III těchto podmínek.

1. Dále máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů v případě, že se domníváte, že bylo porušeno Vaší právo na ochranu osobních údajů.

VII. Podmínky zabezpečení osobních údajů

1. Správce prohlašuje, že přijal veškerá vhodná technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů.
2. Správce přijal technická opatření k zabezpečení datových úložišť a úložišť osobních údajů v listinné podobě, zejména: Antivirový program, zálohování, šifrování.
3. Správce prohlašuje, že k osobním údajům mají přístup pouze jím pověřené osoby.

VIII. Závěrečná ustanovení

1. Odesláním objednávky z internetového objednávkového formuláře potvrzujete, že jste seznámen/a s podmínkami ochrany osobních údajů a že je v celém rozsahu přijímáte.
2. S těmito podmínkami souhlasíte zaškrtnutím souhlasu prostřednictvím internetového formuláře. Zaškrtnutím souhlasu potvrzujete, že jste seznámen/a s podmínkami ochrany osobních údajů a že je v celém rozsahu přijímáte.
3. Správce je oprávněn tyto podmínky změnit. Novou verzi podmínek ochrany osobních údajů zveřejní na svých internetových stránkách a zároveň Vám zašle novou verzi těchto podmínek Vaši e-mailovou adresu, kterou jste správci poskytl/a.

Tyto podmínky nabývají účinnosti dnem 1.8.2022.

Reklamace a vrácení peněz

S reklamací služeb se prosím obracejte na info@goodladies.cz  a to v případě problému s technickým čerpáním služby.

Odstoupení od smlouvy je možné do 14 dnů a to bez udání důvodu. Výjimku tvoří služba, která byla realizována, nebo započatá před uplynutím této lhůty. U již realizované služby nelze odstoupit od smlouvy a požadovat vrácení peněz a to ani dílčí části.

Záruku nelze uplatnit na subjekt poškozený využitím nesprávného hardwaru na straně klienta.

Závěrečná ustanovení

Veškeré právní vztahy vznikající na základě, nebo v souvislosti s Kateřina Wetter Volánková / GoodLadies, s.r.o. se řídí právním řádem České Republiky a to bez ohledu na to, odkud byl přístup a užití www.goodladies.cz  realizován.

Je-li, nebo stane-li se některé z ustanovení Podmínek neplatným, nebo neúčinným, namísto takových neplatných ustanovení nastoupí ustanovení, jehož smysl se nejvíce přibližuje neplatnému ustanovení. Neplatností, či neúčinností některého z ustanovení není dotčena platnost a účinnost ostatních ustanovení.